Waduh! Pelayanan Mengecewakan, RSUD Walanda Maramis Dikeluhkan Warga

Newslestari.com – MINAHASA UTARA, Sejumlah masyarakat menyuarakan kekecewaan terhadap pelayanan RSUD Walanda Maramis yang dinilai semakin memburuk. 

Kondisi ini terlihat dari meningkatnya jumlah warga yang memilih berobat ke RSUD Tonsea dan RSUD Lembean, karena merasa mendapatkan pelayanan yang jauh lebih baik (16/04/2025).

“Kalo maso di RS Walanda Maramis bukannya sembuh, malah tambah sakit atau bisa-bisa mati,” ungkap salah satu warga Minut yang ditemui, menandakan rendahnya kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit tersebut.

Kisah memilukan juga disampaikan oleh salah satu keluarga pasien. “Papa saya dirawat inap, sudah teriak-teriak kesakitan tapi tidak ada dokter. Perawat bilang masih tunggu dokter jaga.

Dokter baru datang satu jam kemudian. Papa sempat dibawa ke ICCU, tapi tidak lama kemudian meninggal dunia,” jelas warga tersebut dengan suara penuh kesedihan.

Kondisi ini menjadi sorotan Ketua PHRI Sulawesi Utara, Boets Dejong. Ia menilai buruknya pelayanan di RSUD Walanda Maramis sebagai bentuk kegagalan manajemen rumah sakit.

“Rumah sakit itu kerja utamanya melayani pasien. Tapi sepertinya Direktur RSUD Walanda saat ini tidak mampu mengelola dengan baik.

Jangan-jangan ada prioritas lain selain keselamatan pasien. Saya harap Pemerintah Kabupaten Minahasa Utara Bupati Joune Ganda segera mengevaluasi kinerja direktur sekarang, karena dulu-dulu tidak ada keluhan seperti ini,” ujarnya.

Keluhan masyarakat ini diharapkan dapat menjadi perhatian serius pemerintah daerah demi menjamin hak masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang layak dan manusiawi. (*)